Оператор: Оператор сервиса «Тинора», Республика Казахстан, город Алматы. Почта: auth.tinora@mail.ru. Телефон: +7 707 495 95 99.

1. Какие данные собираем

При регистрации: имя, название компании, адрес электронной почты, пароль (хранится в виде хэша).
В заявках: имя, почта, телефон, компания, текст обращения, факт согласия.
В кабинете: загруженная номенклатура, ключ API НКТ в зашифрованном виде.
Технические: cookie сессии и CSRF, идентификатор устройства для лимита бесплатных проверок (хэш, не сырой IP в открытом виде), отпечаток браузера в виде хэша.
По согласию: данные Яндекс.Метрики (посещения, устройство, поведение на сайте).

2. Цели

создание и работа кабинета, сверка с НКТ;
ответ на заявки, пилот, подписка, скидки;
защита от накрутки бесплатных проверок;
улучшение сайта — только если вы приняли аналитические cookie.

Правовое основание: согласие субъекта и исполнение договора (оферты).

3. Кому передаём

Хостинг инфраструктуры — на сервере в контуре, который обслуживает сайт tinora.kz. Запросы к НКТ идут с ключом Заказчика на nationalcatalog.kz. Яндекс.Метрика — только после согласия на аналитику; при этом возможна трансграничная передача. По требованию уполномоченных органов РК — в случаях, прямо предусмотренных законом.

4. Срок хранения

Данные кабинета — пока аккаунт активен и 24 месяца после последней сессии, если нет оснований хранить дольше (бухгалтерия, спор). Заявки с сайта — до 24 месяцев. Логи подбора штрихкода — в виде хэшей, до 12 месяцев.

5. Права субъекта

Вы вправе знать, какие данные мы храним, требовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, кроме случаев, когда обработка нужна для исполнения договора или закона. Запрос — на auth.tinora@mail.ru с почты, указанной в кабинете или заявке. Срок ответа — 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.

6. Cookie

Состав cookie и как сменить согласие — в политике cookie.

7. Дети

Сервис предназначен для предпринимателей. Мы сознательно не собираем данные детей.

8. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения дублируем в кабинете или по почте, если это затронет уже данные аккаунты.

Редакция от 15 сентября 2026 г.

Политика конфиденциальности